真实城市

马来可要回家 回西宁 他要买票 学生票 北京西到西宁的硬座 他要跟他的交大同学一起回西宁吃好吃的 顺便过年 他很想回家 所以他要赶紧买票

第一天 The First Day

来可和同学分别从城南城北杀向西客站 半天之后 来可归来 他跟我说他没买到票 因为从这一天到2月1号去西宁的车票都卖光了 他没有买到票 因为他忘了带学生证过去 买不到学生票 全价票又那么贵……

第二天 The Second Day

我在宿舍没什么事情做 就说我跟他去西客站走一遭 他买两张票（他跟他同学） 我出去透透气

我们跳上一直欢迎我们乘坐的410路公共汽车 从大兴杀去西客站 一路上上来的很多人都扛着大包小包 他们肯定都是要坐火车回家过年的人 这个时候距离春节还有半个多月的时间 回家的也不外乎农民工和大学生——这两个被我认为是最没有权利最没有地位的社会阶层……没办法

我们到了西客站南广场的售票厅 来可拿出两张学生证开始排队 售票大厅四处都是铁路售票员的声音 我听到的只有浮躁 没有耐心 态度恶劣 说着基本上含糊不清的带了北京口音的普通话 还责怪农民兄弟听不懂普通话 他们总是跟询问车次和票价的农民兄弟说：“听不懂么？”或者“还需要翻译么？”这样带着刻薄的话 从他们嘴里冒出来的“铁路专用语”再加上他们不标准的普通话 别说农民兄弟 就是其他人也不一定一下就能听清楚 “无座！要么？没听懂？就是站票，没座位了！”亲爱的售票员同志 别整天“无座儿无座儿”行么 说句通俗易懂的“站票”会影响您的工作成绩吗？

还是说来可 终于等到他买票了 他说买两张西宁的学生票 从3号开始往后查 有了就要 售票员回答3号有硬座 然后开始刷卡（学生证后面的火车票优惠卡，一年可以买从学校所在地到家庭居住地之间的学生票4次） 她说来可的优惠卡没磁 不能卖 得回学校找相关老师充值 学校都放假了 哪有管这事儿的老师啊 特别是我们这种不把学生当人的学校 老师完全不是给学生服务的 来可说这也是我的学生证 就卖给我吧 一张票而已 售票员死活不同意 说 找我们主任去 来可还问能买到拉萨那趟车的票么（北京-西宁段） 回答说不行 只能买北京-西宁这趟特快的票 这简直完全没有道理 没听说过这样的规定 学生票只限定区间 不限定车次 这点我想我们学生应该比她还清楚

来可到主任办公的窗口 主任说没磁啊 没磁就不能卖 回学校找老师去 虽然主任的态度明显比较和蔼 但问题仍然没有解决

我们想了想 又去北广场的售票厅 北广场的售票厅更大一些 人更多 每个窗口前都排着很长的队 我们直接去主任办公的窗口排队 这个队伍人最多 不过主任只负责问询 不管售票 所以排队并不需要多长时间 当时我跟来可说 既然他要刷卡 你用交大那张学生证先买一张 再排队买一张 刷两次卡不就行了？因为每年有4次的刷卡次数限制 理论上每年只能买4次学生票 但在实际操作中 并不是每个售票的地方都会先刷卡再卖学生票 学生证本身就是学生身份的证明 所以刷卡似乎显得多此一举 来可觉得这个想法不错 但我们还是排队等着咨询主任

该我们了 主任了解了情况之后 说那就买吧 说完就让我们排队去了 可是什么证明也没给我们 我在想 万一排到我们了 却说不能卖怎么办？我们继续去其他售票窗口排队 大厅几乎所有窗口的电子屏都显示发售学生票 可我们排到跟前（好像是第二十几窗口） 售票员却很冷淡地说了一句学生票只在5 6 7 8窗口受理……真不知道火车站到底是怎么搞的 电子屏的显示跟具体服务完全不是一码事

我们去那几个能买学生票的窗口 继续排队 好容易轮到来可了 来可说买两张去西宁的票 我们同样遇到了没磁的情况 不过跟售票员说明情况之后 她给了来可两张北京到拉萨这趟车的车票 2月3号从北京西到西宁 学生硬座120块/张 并且跟来可说 回去赶紧想办法给磁卡充值 我们发现 到西宁的车票并不像之前售票员说的3号没票 一直到5号 而且并不是学生票只能买北京到西宁这趟车的车票 在同一个车站不同的窗口遇到不同的对待 真是搞不懂铁路系统怎么会这么混乱

P.S 在南广场排队的时候 旁边窗口传来售票员的声音 学生票买什么软卧？只能买硬座硬卧 学生享受什么？ 没错 学生是不应该以享受为主 可是卖票这件事情也算是市场交易行为 我有钱你有票 就能成交 凭什么您一句话就给压回去了呢？ 按照规定 学生优惠购买硬卧之类的票 只需在原价上扣除同车硬座票价的一半即可 那么学生为什么就不能购买软卧车票呢？